KT 받으실 금액 먼저 알기결제 금액을 정하면
받으실 금액을 알려요

주제 01

결제 금액과 받으실 금액, 그리고 수수료

결제 금액은 고객님이 휴대폰으로 결제하시는 금액이고, 받으실 금액은 그 금액에서 수수료를 덜어 낸 금액이에요.

다음 달 휴대폰 요금에 더해지는 것은 받으실 금액이 아니라 결제 금액이에요. 그래서 금액을 정하실 때는 받으실 금액만 보지 마시고, 결제 금액이 다음 달 요금에 그대로 더해진다는 점도 함께 생각해 두시면 좋아요. 이 두 금액은 상담에서 결제 전에 함께 짚어 드려요.

수수료는 저렴한 쪽으로 맞추고, 회선 사정에 맞춰 그 상황에서 가능한 좋은 조건으로 안내해 드려요. 수수료는 회선 사정과 결제 금액에 따라 달라서 미리 정해 둔 비율로 말씀드리기보다, 회선 이야기를 들은 뒤 받으실 금액으로 셈해 알려 드려요.

주제 02

정책 사유로 받으실 금액이 달라질 때

미납 정책이나 신규 정책 같은 정책 사유로 받으실 금액이 달라질 수 있어요. 그럴 때는 이유와 함께 결제 전에 먼저 알려 드려요.

회선에 미납 정책이나 신규 정책이 걸려 있다면 같은 결제 금액이라도 받으실 금액이 달라질 수 있어요. 그래서 상담에서는 가입 시기와 요금 상태를 먼저 여쭙고, 정책이 걸려 있다면 그 사정을 반영해 받으실 금액을 셈해요. 달라지는 이유는 결제 전에 함께 짚어 드려요.

휴대폰을 바꾼 일 자체로 받으실 금액이 달라지지는 않아요. 금액에 닿는 것은 기기가 아니라 회선의 정책이라서, 기기만 바꾸셨다면 바꾸기 전과 같은 기준으로 셈해요. 번호이동이나 새 가입으로 신규 정책이 걸린 회선이라면 그 점을 반영해 안내해 드려요.

주제 03

나눠 결제하실 때의 금액 안내

나눠 결제하시면 결제마다 받으실 금액을 먼저 알려 드리고, 결제마다 차례로 정산이 마무리돼요.

• 남은 한도 안에서 필요한 만큼 나눠 결제하셔도 돼요.
• 결제마다 결제 금액과 받으실 금액을 먼저 말씀드려요.
• 결제마다 차례로 정산이 마무리돼요.
• 앞서 결제한 금액은 남은 한도에서 빠지니 함께 알려 주세요.

한 번에 정하기가 부담되신다면 나눠 결제하셔도 괜찮아요. 결제할 때마다 받으실 금액을 먼저 안내해 드리고, 고객님이 직접 결제하시고 인증번호를 전해 주시는 차례도 같아요. 소액결제 쪽과 정보이용료 쪽을 함께 쓰신다면 두 한도 안에서 각각 결제 금액을 정해요. 두 한도를 함께 보는 법은 KT 정보이용료 한도도 보기에 담았어요.

주제 04

다음 달 요금까지 함께 떠올리기

네, 결제 금액은 다음 달 KT 휴대폰 요금에 더해지니 함께 떠올려 두시면 좋아요.

지금 정하는 결제 금액은 다음 달 KT 휴대폰 요금에 그대로 얹혀 청구돼요. 평소 내시는 요금에 이번 결제 금액이 더해진다고 생각하시고, 제때 내실 수 있는 금액으로 정하시는 편이 좋아요. 요금이 밀리면 미납 정책으로 한도가 일시적으로 줄거나 결제가 거절될 수 있어요.

요금이 밀리지 않으면 한도는 조금씩 올라 가장 크게는 100만 원까지 늘어나기도 해요. 이번 결제 금액을 무리 없이 정해 두시면 다음 이용 때 한도를 이어 쓰는 데에도 도움이 돼요. 금액을 정하기가 망설여지신다면 상담 창구에 다음 달 요금 걱정까지 함께 말씀해 주세요.